Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24-02-2025
Chez DATAM Records, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous collectons les informations suivantes :
- Données personnelles : Nom, adresse courriel, adresse de livraison, historique d’achats.
- Données de navigation : Cookies et outils analytiques (Google Analytics, Facebook Pixel).
- Données de paiement : Traitées via une plateforme sécurisée (nous ne stockons aucune donnée bancaire).
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison.
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site web.
- Vous envoyer des promotions et offres spéciales (avec option de désabonnement).
3. Partage des données avec des tiers
Nous partageons certaines données avec des partenaires de confiance pour garantir le bon fonctionnement de nos services :
- Plateformes de paiement (Stripe, PayPal) pour sécuriser vos transactions.
- Outils marketing (Clickfunnels, Meta, Google Ads, Etsy) pour des offres ciblées.
- Fournisseurs d’expédition (Printful) pour la gestion des livraisons.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers.
4. Suppression des données et droits des utilisateurs
Vous avez le droit de demander :
- L’accès à vos données personnelles.
- La correction de vos informations en cas d’erreur.
- La suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Pour toute demande, écrivez-nous à music@datamrecords.com. Nous traiterons votre demande sous 30 jours.
5. Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Analyser le trafic de notre site avec Google Analytics.
- Améliorer notre publicité avec Facebook Pixel.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
- Données clients (achats, contacts, préférences) : Conservées 3 à 7 ans, selon les obligations fiscales et de service client.
- Données de navigation (cookies, analytics, marketing) : Conservées 12 à 24 mois.
- Données de paiement : Non stockées par DATAM Records, mais traitées par des plateformes sécurisées.
7. Sécurité des données
Nous utilisons des serveurs sécurisés et des mesures de protection pour éviter tout accès non autorisé à vos informations.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, contactez-nous à music@datamrecords.com .
